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DTIM promove acção de formação por:Miguel Torres Cunha - Diário de Notícias
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2006-05-17
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Indicadores de Desempenho traz à Madeira Figueiredo Simões
A Associação Regional para o Desenvolvimento das Tecnologias de Informação levou a efeito ontem um "Worshop sobre Indicadores de Desempenho", acção que foi ministrada pela primeira vez na Madeira e que visou dotar os participantes de competências para a definição, monitorização/medição e avaliação dos indicadores de desempenho no âmbito dos Sistemas de Gestão.
Figueiredo Simões, auditor coordenador certificado e detentor de várias experiências como formador e consultor/auditor nas áreas da Qualidade, Ambiente, Segurança e Saúde no trabalho, foi o formador, tendo destacado à nossa reportagem o universo e âmbito do "Worshop".
«Esta formação destina-se, essencialmente, aos quadros de empresas que já tivessem algum conhecimento e preparação de organização na área da gestão, por forma a que se pudessem simplificar metodologias e criar condições de organização de gestão e estabelecer indicadores que permitissem consolidar toda uma ferramenta de gestão e de melhoria, para a obtenção de ganhos e benefícios».
Questionado acerca dos objectivos, o formador assume «que o que se pretende é melhorar os conceitos de medição, de monitorização de desempenho das organizações com o objectivo de daí tirar benefícios, reduzindo custos e daí retirar ganhos em termos financeiros», sendo que na sua opinião estes são «quantificáveis e há aqui entre os formandos experiências de ganhos obtidos a partir da definição e estruturação dos processos, de indicadores de desempenho e com isso eliminando desperdícios».
Acrescente-se que a acção juntou algumas dezenas de quadros médios e superiores.
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